Sistema Net Use informa que o acesso feito via computador Sistema Net Use Sistema ERP, Fiscal com NFC-e e NF-e Net Use & Cia Ltda - Sistema Net Use - Automação Comercial Teresina Piau�
Boa tarde, bem vindo(a) visitante.
Sistema Net Use Documento sem título

Java 8 causa problemas no Emissor Gratuito de NFe.

Alguns usuários do Emissor estão tendo problemas de incompatibilidade com o Java 7, causando entre outros problemas, a não localização das pastas e arquivos nas chamadas pelo Windows, o que impede importação de arquivos, backups, logotipos, certificados, etc.

Para a solução de eventuais problemas no Emissor Gratuito, deve ser atualizado a versão do Internet Explorer, ou então usar a versão recente do Mozila ou Google Chrome, após reinstale  o Programa Emissor Gratuito, versão 2.2.1. O mesmo só será detectado se você estiver utilizando os navegadores Mozila, Google Chrome ou o Internet Explorer atualizados.    

Caso o problema não se resolva da forma acima, por enquanto, recomendamos que o contribuinte retorne para o Java 6.

Primeiramente, pode verificar a existência da versão 6 na máquina, seguindo os seguintes passos:

- Entrar em Painel de Controle;

- Entrar em Java;

- Entrar no Painel de Controle do Java, aba Java;

- Na aba Java, clicar em Exibir;

- Na coluna Ativado, deixar a plataforma 1.7 desabilitada e a 1.6 habilitada.

Caso não exista mais a plataforma 1.6, o contribuinte pode baixar novamente o Java 6 na página.

A versão do Emissor com a correção da incompatibilidade com o Java 7 já foi testado, e em breve estará disponível para download.

 

Outro erro que está acontecendo é o retorno do erro 215 e 225 (falha de schema) na emissão de CC-e. Nestes casos temos orientado para que o usuário corrija o fuso horário no microcomputador para o correto:

 

 

Como Baixar o JAVA

Como descobrimos  que o erro decorre da incompatibilidade entre o emissor gratuito e o Java 7 Update 25. O caminho para resolver o problema é desinstalar esta versão de seu computador e instalar a versão antiga Java 7 Update 21. 

 

ATENÇÃO: No site oficial do Java sempre vai ser baixada a versão mais nova, ou seja, Java 7 Update 25, exatamente a versão que causa o problema. Para conseguir baixar a versão correta para resolver o problema, é necessário acessar o site da Oracle.

Para baixar o Java 7 Update 21 e o Emissor Gratuito de NFe use sempre os navegadores Google Chrome ou Mozilla Firefox. Em várias situações o Internet Explorer falhou ao detectar o Java mesmo ele estando corretamente instalado.

 

Veja no quadro abaixo a versão correta a ser baixada que é "Windows x86 Offline",mesmo que seu computador seja 64 bits, baixe sempre a versão 32 bits:

O link de download no site oficial do Java vai sempre baixar a versão mais nova. Para baixar o Java 7 Update 21, deve-se fazer download do instalador off-line através deste link:

http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/java-archive-downloads-javase7-521261.html#jre-7u21-oth-JPR

Após aceitar os termos da licença você é direcionado para fazer um pequeno cadastro no site da Oracle que é o fornecedor do Java. Somente após preencher este cadastro você poderá fazer o download. Preencha os dados corretamente pois o site checa o e-mail informado, enviando uma mensagem de confirmação.

Espero que consigam resolver o problema. Qualquer dúvida podem entrar em contato através do fone: (86) 3305-0148 - 3305-0415

Você pode também pode baixar: http://www.netusesystem.com.br/index.php?pg=downloads


 

Postado por: Erasmo dia 25/10/2014 as 20:03:29.
Sistema Net Use SISTEMA NET USE